Cómo vender un producto: Todo lo que debes saber en 2023

¿Te has preguntado alguna vez cómo vender un producto hoy? En 2023, vender un producto supera las estrategias de marketing. En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber para vender un producto como un PRO.

La venta de un producto no se limita a simplemente presentarlo al mercado. Es esencial una combinación de estrategias tradicionales y modernas, adaptadas a las tendencias actuales y las preferencias cambiantes de los consumidores.

Una de estas tendencias de venta es la implementación de un POS o Sistema de Punto de Venta que te facilite todo el proceso.

¿Cómo vender un producto?

Aquí te presento algunos elementos clave para tener en cuenta si lo que quieres es vender productos de consumo masivo en 2023:

• Investigación de mercado: Conoce tu público objetivo, sus preferencias, necesidades y hábitos de compra para adaptar tu producto y estrategias de marketing a lo que realmente buscan los consumidores.
• Calidad del producto: Asegúrate de que tu producto cumpla con estándares de calidad. Un producto que no cumpla las expectativas del consumidor puede tener un impacto negativo en la percepción de la marca.
• Estrategias digitales: Tener una presencia online sólida (página web, redes sociales, e-commerce) es fundamental para llegar a una audiencia más amplia y diversa.
• E-commerce y logística: Contar con una plataforma de comercio electrónico eficiente y una logística que garantice tiempos de entrega rápidos y productos en perfecto estado.
• Sostenibilidad: Los consumidores modernos valoran las prácticas sostenibles y éticas. Considera la implementación de prácticas amigables con el medio ambiente en la producción y distribución de tu producto.
• Publicidad personalizada: Con las herramientas digitales actuales, es posible segmentar a la audiencia y ofrecer publicidad personalizada basada en sus intereses y comportamientos.
• Alianzas y colaboraciones: Considera alianzas con otras marcas o influencers que puedan ampliar tu alcance y darle un valor añadido a tu producto.
• Precios competitivos: Estudia el mercado y asegúrate de ofrecer precios que sean atractivos para el consumidor, pero que al mismo tiempo te permitan obtener beneficios.
• Atención al cliente: Un buen servicio postventa y una atención al cliente de calidad pueden ser la diferencia entre un cliente recurrente y una oportunidad de venta perdida.
• Adaptabilidad: El mercado está en constante cambio. Estar dispuesto a adaptarse y evolucionar según las demandas del mercado es clave para mantenerse relevante.
• Análisis de datos: Utiliza herramientas analíticas para recopilar y analizar datos sobre las ventas, comportamiento de los usuarios y feedback de los clientes. Esto te permitirá tomar decisiones informadas y mejorar constantemente.
• Regulaciones y cumplimientos: Asegúrate de cumplir con todas las regulaciones locales e internacionales pertinentes al producto que estás vendiendo.
• Implementación de un POS o Sistema de Punto de Venta: facilita la gestión de inventario en tiempo real, optimiza el proceso de cobro al cliente y proporciona análisis detallados de ventas, ayudando a tomar decisiones estratégicas.

¿Qué es el POS o sistema de punto de venta?

El POS, o sistema de punto de venta, es un sistema integrado que permite a los negocios gestionar y registrar las transacciones de ventas, controlar el inventario, administrar a los clientes y realizar otras operaciones relacionadas con la venta de productos o servicios, todo desde un único lugar o plataforma.

Sin embargo, todos los sistemas de punto de venta no son iguales. En un artículo anterior ya hablamos de los tipos de POS que existen. Ahora te listamos algunas de las características esenciales de un POS:

• Registro de ventas
• Gestión de inventario
• Integración de métodos de pago
• Generación de informes
• Gestión de clientes
• Seguridad
• Movilidad
• Integración con otros sistemas
• Gestión de empleados
• Soporte técnico
• Personalización

Estas características hacen que un POS no solo sea una herramienta de venta, sino un aliado estratégico en la gestión y crecimiento de un negocio.

Por eso, en Mobilvendor hemos desarrollado un POS de los más eficientes del mercado. Una solución integral para aquellos negocios que buscan modernizarse y optimizar sus operaciones de venta; pero, sobre todo, una transformación digital exitosa.

Ya sea que se trate de un punto de venta físico tradicional o de modalidades más dinámicas como islas, eventos de liquidación, ferias de exposición etc; este sistema POS se adapta con flexibilidad a las necesidades, brindando herramientas de vanguardia que agilizan la experiencia de venta tanto para el negocio como para el cliente.

Este POS no solo simplifica tareas, sino que también permite la gestión electrónica de facturación, conexión con almacenes y bodegas, integración con sistemas ERP y de logística como SAP B1 y muchas otras funcionalidades.

Beneficios del POS de Mobilvendor:

• Versatilidad de uso: Se adapta a puntos de venta fijos y móviles.
• Búsqueda eficiente: Filtrado de productos por categorías, marcas, y más.
• Facturación electrónica: Agiliza y moderniza las transacciones con tus clientes.
• Conexión integrada: Acceso a almacenes, bodegas y sistemas de pago en línea.
• Vinculación con balanzas digitales: para venta por libras etc…
• Rompe filas inteligentes: para evitar exceso de personas en caja.
• Herramientas de fidelización: Emisión de cupones, bonos de descuento y campañas de recompensas mediante MV REWARDS.
• Integración con ERP: Compatible con sistemas ERP para una gestión empresarial más coherente.
• Diversidad en modos de pago: Desde efectivo hasta transferencias y retenciones.
• Facilidad para la logística: Integración con sistemas externos de logística.
• Gestión simultánea: Posibilidad de emitir múltiples facturas, órdenes y cotizaciones al mismo tiempo.
• Promociones Personalizadas: Creación de COMBOS, KITS y descuentos especiales.

Y, además, Mobilvendor POS cuenta con tecnología de vanguardia y equipos de punta que responden a los estándares más recientes del mercado.

Sin embargo, en el momento de contratar un POS es importante considerar tanto las ventajas como las desventajas. 

Aunque un sistema POS (Punto de Venta) en la nube ofrece muchas ventajas, como accesibilidad desde cualquier lugar y facilidad de actualización; también presenta ciertas desventajas.

Estas son las desventajas más comunes de un POS en la nube:

• Costos recurrentes: A diferencia de los sistemas POS tradicionales que podrían requerir un pago único, los POS en la nube suelen tener tarifas mensuales o anuales, lo que podría incrementar los costos a largo plazo.
• Posibles limitaciones de personalización: Algunos sistemas POS en la nube pueden ofrecer menos flexibilidad en cuanto a personalización o adaptación a necesidades específicas del negocio en comparación con soluciones locales.
• Problemas de compatibilidad: Puede haber ocasiones en las que los dispositivos o hardware existentes no sean totalmente compatibles con un sistema POS en la nube, lo que podría requerir inversiones adicionales.
• Dependencia del proveedor: Si el proveedor del POS en la nube tiene problemas técnicos o va a la quiebra, esto podría afectar el acceso y la funcionalidad del sistema para el negocio.

Ahora bien, ¿cómo debemos hacer la logística de venta de un producto?

La logística de venta de un producto es un proceso complejo que abarca desde la producción o adquisición del producto hasta su entrega final al cliente. Aquí te presentamos un esquema general sobre cómo se debe realizar:

• Análisis y previsión de demanda: Estudia el mercado para prever cuántas unidades del producto se venderán en un período determinado. Esta predicción es fundamental para garantizar que haya suficiente stock y para planificar la producción o compra.
• Gestión de inventarios: Es crucial tener un control preciso del inventario para evitar el exceso de stock, que puede generar costos adicionales, o la falta de stock, que puede resultar en pérdida de ventas.
• Selección de proveedores: Si no produces el producto internamente, es fundamental seleccionar proveedores confiables, considerando precio, calidad y tiempos de entrega.
• Almacenamiento: El producto debe ser almacenado en condiciones óptimas, garantizando su calidad y facilitando su rápida localización y envío cuando se realice una venta.
• Estrategias de precio y promoción: Define precios competitivos y establece promociones o descuentos para incentivar las ventas, teniendo en cuenta los costos y el margen de beneficio deseado.
• Gestión de pedidos: Implementa un sistema eficiente para recibir, procesar y monitorizar pedidos. Esto incluye verificar el inventario, confirmar la orden, preparar la factura y coordinar el envío.
• Distribución y transporte: Elige el método de transporte más adecuado según la naturaleza del producto, el destino y los requerimientos del cliente. Considera aspectos como tiempo de entrega, costos y trazabilidad.
• Servicio al cliente: Establece canales de comunicación claros y efectivos para resolver dudas, gestionar devoluciones o atender reclamaciones. Un buen servicio al cliente puede fidelizar y atraer nuevos clientes.
• Trazabilidad y monitorización: Implementa sistemas que permitan rastrear el producto en cada etapa de la cadena logística, desde que sale del almacén hasta que llega al cliente.
• Evaluación y mejora continua: Analiza regularmente el desempeño de la logística de venta, identifica áreas de mejora y adapta las estrategias y procesos según las necesidades cambiantes del negocio y del mercado.

La logística de venta no solo se trata de mover productos de un punto a otro, sino de optimizar todos los recursos y procesos para garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la competitividad en el mercado.

Mobilvendor, con su módulo logístico, proporciona soluciones integrales que agilizan y optimizan todo el proceso de entrega, desde la planificación de rutas en mapas digitales hasta el seguimiento y liquidación de las guías de despacho.

La posibilidad de visualizar KPIs en tiempo real permite a las empresas monitorear el desempeño de las entregas, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas que maximizan la satisfacción del cliente. Todo ello se traduce en un aumento de la confianza del cliente y, en consecuencia, en un impulso significativo en las ventas.

Preguntas Frecuentes