MOBILVENDOR

Política de calidad

mobilvendor

MOBILVENDOR | MIVSELL es una empresa dedicada brindar soluciones tecnológicas innovadoras que cumplen criterios de calidad. Por ello, la Dirección de MOBILVENDOR | MIVSELL mantiene un sistema de gestión de la calidad de acuerdo a los siguientes principios:

  • Cumplir con los acuerdos del cliente.
  • Cumplir con los requisitos normativos y propios.
  • Aumentar la satisfacción y en lo posible superar las expectativas del cliente.
  • Mantener y mejorar la competencia del personal.
  • Fomentar el trabajo en equipo.
  • Establecer canales de comunicación eficientes.
  • Mantener una filosofía de creatividad e innovación.
  • Realizar medición, análisis y mejora continua de nuestros procesos.

Objetivos de calidad

OBJETIVO META
En el 2022 obtener la certificación ISO 9001 Contar con la certificación ISO 9001 para abril 2022
Mejorar la fidelización de clientes >= 99%
Aumentar la satisfacción de clientes >= 85%
Cumplimiento de ventas >= 85%
Adquirir leads de calidad >= 20%