Ventas respaldas por datos
Un Contact Center Ideal para Televenta
Nuestra herramienta te permite contactar a los PDV no visitados o a los que no se ofreció determinados productos, para complementar la venta y vender más.
También es un complemento de tu tienda en línea. Televendedores contactarán a tus clientes para vender productos de su pedido sugerido que no hayan comprado o que hayan dejado en el carrito.
El Contact Center apoya la comunicación y la venta para generar más ingresos, optimizar tiempos y recursos.
Un contact center único.
Mobilvendor Contact Center no es como otros call centers.
Está respaldado por los datos; por eso, cuenta con información en tiempo real sobre clientes, historiales de compras, pedidos sugeridos, stock de productos disponibles, productos con mayor y menor impacto, incluso, por zonas georreferenciadas, etc…
Un contact center te vuelve más eficiente
Beneficios
- Sirve como canal complementario para la gestión de los vendedores en ruta. Los clientes no visitados, los visitados pero donde no se pudo efectuar la venta porque el local estaba cerrado o no se encontraba el dueño, y los que no compraron todos los productos sugeridos, se asignan a los televendedores, quienes completan el proceso de venta en línea, con toda la información a su alcance.
El contact center potencia tu expansión
Más beneficios
- Reduce costos operativos al optimizar tiempo y personal.
- Motiva la compra mediante promociones, ofertas especiales y descuentos, por pedidos en línea.
- Posibilita el crecimiento profesional de tus vendedores al potenciar su perfil como promotores presenciales.
- Facilita el cobro de cartera.
Ventas
Control, manejo y monitoreo de los presupuestos.
Inventarios
Información inteligente del stock de productos.
Usuarios
Manejo y creación de vendedores y supervisores en cada uno de los distribuidores.
Artículos
Control de creación de artículos replicando un mismo código en todos los distribuidores.
Precios
Manejo y creación de precios en todos los distribuidores.
Rutas
Manejo y seguimiento de rutas factibles, monitoreo de visitas efectivas.
Geoanálisis
Identifica mejor el estado de tus ventas mediante la segmentación de clientes existentes en el mapa.
Central de datos
Centraliza la creación de artículos, modificación de precios y configura promociones.
Promociones
Visualiza las promociones activas creadas desde la web.
Clientes
Georreferenciación a nivel nacional en mapas digitales.
Merchandising
Control de inventarios de exhibidores instalados, indicados con latitud y longitud de los clientes.
E-commerce
El sistema permite crear zonas para que los pedidos se dirijan solo al distribuidor asignado mediante mapas digitales.
Controla las ventas y la efectividad de los distribuidores
SOPORTE
SERVICIO
- HELP DESK Obtén soporte help desk de servicios con las posibles incidencias de la operación.
- TODO EN LA NUBE Contamos con alto nivel de fiabilidad y seguridad con sistema en la nube de AWS.
Con Mobilvendor puedes hacer muchas cosas, pero para empezar, no tienes por qué dominarlo todo
Solicita asesoría para una demostración de la plataforma sin ningún costo.