Las organizaciones que desean liderar el mercado deben pasar de gestionar vendedores a gestionar información. En este nuevo modelo, la visita no comienza cuando el vendedor entra al local, sino cuando se analiza el historial, se calcula la ruta óptima y se prepara una oferta estratégica. Mobilvendor, con su ecosistema multiplataforma de soluciones comerciales, logísticas y analíticas, permite integrar todos estos procesos desde una sola plataforma, eliminando la fricción entre áreas y creando un flujo continuo de mejora.
Gracias a su compatibilidad con los principales ERP y su interfaz amigable, la adopción del módulo comercial es rápida y no requiere un cambio total de infraestructura. Hoy, las organizaciones líderes están reinventando la manera de vender incorporando herramientas inteligentes que aumentan la productividad comercial, elevan el ticket promedio y reducen el quiebre de stock.
¿Por qué debo optimizar mi fuerza de ventas?
Tradicionalmente, el vendedor de campo B2B confiaba en su experiencia para decidir qué clientes visitar, qué productos ofrecer y cómo cerrar una venta. Sin embargo, estudios recientes demuestran que la digitalización de los procesos de venta en empresas B2B puede generar hasta un 15% más de rentabilidad y un 3,5% más de ingresos respecto al promedio del mercado. ¿La clave? La combinación de datos, automatización y rutas optimizadas.
Mobilvendor, a través de su módulo comercial, ha desarrollado un enfoque basado en tres rutas estratégicas que redefinen el desempeño en campo: la ruta de la eficiencia, la ruta de la oportunidad y la ruta del cliente perfecto. Veamos en qué consiste cada una y cómo permiten transformar la ejecución comercial.
1. Ruta de la Eficiencia: Visitar más clientes en menos tiempo
La planificación de rutas ha dejado de ser una actividad manual. Hoy, con soluciones como el optimizador de rutas de Mobilvendor, los equipos pueden diseñar itinerarios que priorizan zonas con mayor concentración de clientes, considerando variables como geolocalización, historial de compra, frecuencia de visita y tiempo promedio por parada.
Con este enfoque, es posible aumentar hasta en un 25% el número de visitas diarias. En un caso aplicado en el canal tradicional de consumo masivo, un equipo comercial que antes cubría 10 puntos por jornada logró visitar 13 sin incrementar la jornada laboral. Este incremento se tradujo en una mejora directa de la cobertura y en un aumento del volumen de pedidos captados.
2. Ruta de la Oportunidad: Aumentar el ticket promedio con canastas sugeridas
El segundo componente clave de la fórmula de Mobilvendor es la canasta sugerida, una funcionalidad que analiza el comportamiento histórico de cada punto de venta y recomienda productos estratégicos para maximizar el ticket promedio.
¿Cómo funciona? Al iniciar una visita, el sistema propone al vendedor una lista de productos basada en:
- El historial de compra del cliente
- El mix óptimo por perfil de tienda
- Productos complementarios o de alta rotación
- Promociones activas
Esto no solo reduce el tiempo de venta, sino que estandariza las recomendaciones y empodera al equipo comercial con información precisa. A través del módulo de rastreo web , es posible visualizar la ruta del vendedor sobre un mapa y comparar su recorrido real con la ruta planificada. Esto permite identificar desviaciones y paradas prolongadas.
Además, contamos con la opción de “recorrido” , que permite ver en detalle el trayecto completo del usuario y su nivel de cumplimiento respecto a la secuencia de visitas definida. También se puede detectar si está rompiendo la secuencia de visitas establecida.
3. Ruta del Cliente Perfecto: Evitar el quiebre de stock y priorizar al comprador rentable
El tercer eje es asegurar la disponibilidad de productos en el punto de venta. Gracias a los algoritmos de clasificación de clientes y los reportes históricos de consumo, el módulo comercial de Mobilvendor permite priorizar visitas a aquellos negocios con alto riesgo de quiebre de stock o que representan un alto valor para la compañía.
Este tipo de segmentación dinámica —potenciada por herramientas de CRM y analítica— ha probado ser crítica en sectores como farmacia, bebidas o agroindustria, donde la pérdida de una venta por quiebre puede representar una pérdida de posicionamiento frente a la competencia.
Es importante destacar que la digitalización no reemplaza al vendedor, sino que lo empodera. Como señala el estudio “The Impact of Technology on Sales Performance in B2B Companies” (2024), la tecnología debe entenderse como un habilitador que mejora la productividad, no como un sustituto del vínculo humano.
El verdadero diferencial está en combinar la inteligencia de datos con la inteligencia emocional del equipo en campo. Cuando un vendedor experimentado accede a insights predictivos, tiene más herramientas para negociar, asesorar y fidelizar.
La eficiencia, la oportunidad y la segmentación inteligente no son caminos alternativos, sino las tres rutas del éxito comercial en la era digital. Mobilvendor las integra en un solo sistema que acompaña al equipo en cada paso del proceso, desde la planificación hasta el cierre de la venta.
Quienes adopten este modelo estarán no solo vendiendo más, sino vendiendo mejor. Contacta a Mobilvendor para conocer soluciones especializadas para tu equipo de ventas aquí
