Muchos piensan que la gran revoluciĆ³n del siglo XX la protagonizĆ³ internet. En realidad, hubo un paso previo, la creaciĆ³n de la cadena de montaje creada en 1901 por Ransom Eli Oldsen, aunque no fue hasta el comienzo de la producciĆ³n del primer modelo Ford en 1908 cuando la automatizaciĆ³n de procesos comenzĆ³ a cobrar popularidad.
ĀæPor quĆ© la automatizaciĆ³n de procesos es el gran invento del siglo XX? ĀæSe puede automatizar cualquier proceso? ĀæEs una obsesiĆ³n o realmente genera beneficios cuantitativos?
En la nueva entrada del blog de Mobilvendor daremos respuesta a todas estas preguntas asĆ como lo necesario para que automatices los principales procesos de tu empresa.
AutomatizaciĆ³n de procesos: ĀæcuĆ”les son sus ventajas?
La automatizaciĆ³n de procesos de todo tipo, comerciales, operativos, administrativos o de marketing evitan los cuellos de botella, perder tiempo y dinero.
Las mejoras de eficacia se extienden a toda la empresa y tienen grandes beneficios, entre los que destacan:
1. Ahorra tiempo a tus empleados
ĀæSabĆas que tus empleados dedican mĆ”s de dos horas al dĆa en tareas administrativas como buscar informaciĆ³n, aprobar trĆ”mites o procesar documentos?
La automatizaciĆ³n te permite ahorrar una gran cantidad de tiempo para que los empleados puedan dedicarse a tareas mĆ”s estratĆ©gicas.
2. ReducirƔs costos
No solo reducirĆ”s el nĆŗmero de horas dedicadas a tareas poco rentables, ademĆ”s, dejarĆ”s de tirar el dinero, ya que no puedes dedicar este tiempo a tareas mĆ”s rentables.
3. AumentarĆ” tu productividad
Dedicar el tiempo de tus empleados a tareas mƔs estratƩgicas harƔ que estƩn mƔs motivados y satisfechos con su trabajo.
4. Tus procesos serƔn mƔs precisos
Contar con una soluciĆ³n de automatizaciĆ³n de procesos harĆ” que el factor humano se reduzca, por lo que tus procesos serĆ”n mĆ”s precisos, libres de errores.
AdemĆ”s, este tipo de soluciones de automatizaciĆ³n permite seguir el rendimiento de los miembros de tu equipo asĆ como el cumplimiento de tareas y hacer los procesos mĆ”s transparentes y flexibles.
5. MinimizarƔs los errores
Puede que no te des cuenta, pero las tareas manuales a veces se solapan y, por lo tanto, generan errores. Ā”Puedes evitarlo automatizando procesos como notificaciones, facturaciĆ³n, avisos, seguimientos de precisos y otros muchos en todas las Ć”reas de tu empresa!
6. Procesos estandarizados
ĀæSabes por quĆ© los servicios mĆ©dicos tienen protocolos? AsĆ se evitan errores y se puede seguir la pista a lo que se debe hacer en cada momento. De lo contrario, reinarĆa el caos y cada uno harĆa lo que considerara en cada momento.
Estandarizar procesos es fundamental para evitar errores y crear sistemas de trabajo que funcionen. ConseguirƔs procesos mƔs precisos, permanentes, informados y transparentes.
7. Facilita la auditorĆa
Si tu empresa sufre una auditorĆa, establecer protocolos y sistemas estandarizados te puede ayudar a seguir los pasos del trabajo realizado.
Si trabajas en una empresa que necesite cumplir determinados estĆ”ndares, siempre es una buena idea contar con un software de automatizaciĆ³n de procesos.
8. Asegura el cumplimiento
Cualquier negocio necesita de un mĆnimo de cumplimiento: registro de contabilidad, recogida de datos, garantĆas de productos. Sea como sea tu negocio, es muy probable que deba cumplir determinadas directrices.
La automatizaciĆ³n te permitirĆ” tener registro de todas tus operaciones y cumplir con la ley.
9. Mejor experiencia al cliente
ĀæTe imaginas comprar algo online y no recibir una confirmaciĆ³n por correo electrĆ³nico junto con la factura o no poder seguir la entrega del producto?
Estos son solo algunos de los procesos automatizados que ofrecen una mejor experiencia a tus clientes y que serĆan muy difĆciles de alcanzar si debes hacerlos de forma manual.
10. Aumenta la escalabilidad
Cualquier negocio que prospere quiere crecer. Escalar tu negocio solo serƔ posible si, o bien contratas un ejƩrcito de empleados, o automatizas tareas repetitivas que puede hacer un software en muchas de las Ɣreas de tu empresa.
ĀæQuĆ© es la automatizaciĆ³n de un proceso?
La automatizaciĆ³n de procesos es el uso que hacemos de la tecnologĆa para que realice tareas repetitivas que requieren tiempo y que tienen un gran volumen.
Por ejemplo, la emisiĆ³n de facturas, el cĆ”lculo de descuentos, las notificaciones de actualizaciones de estado en los envĆos ecommerce, el envĆo de correos con ofertas a los clientes, la actualizaciĆ³n de stockā¦
Todas estas tareas se pueden hacer a mano, pero son tediosas y repetitivas, requieren mucho tiempo y Ā”son enormes!
Beneficios de la automatizaciĆ³n de procesos en una empresa
Si te has convencido de la importancia de la automatizaciĆ³n, puede parecer complicado.
Algunos prefieren crear sus propias soluciones informĆ”ticas, aunque hoy en dĆa no es una opciĆ³n inteligente, dado la cantidad de buenas soluciones disponibles en el mercado como Mobilvendor.
Gracias a soluciones como Mobilvendor, puedes automatizar muchas de las tareas tĆpicas de un ecommerce, como las notificaciones a los clientes, la emisiĆ³n de pedidos, la conexiĆ³n con el almacĆ©n y otras muchas mĆ”s, por mencionar solo algunas de las muchas cosas que puedes lograr con esta potente soluciĆ³n.
Los tres principales beneficios de adoptar un software de automatizaciĆ³n de procesos son:
- Es fĆ”cil de configurar: No necesitas contratar un gran equipo de IT, puedes adquirir una soluciĆ³n y ponerla a trabajar en pocos dĆas.
- Acceso online: Solo necesitas una conexiĆ³n a internet para controlar y automatizar tus procesos. De todo lo demĆ”s, se encarga el proveedor del software.
- Seguro: El proveedor de software es el responsable de la seguridad de la soluciĆ³n y se dedican muchos recursos a evitar que quede al descubierto.
ĀæQuĆ© se necesita para automatizar un proceso?
Un proceso empresarial es simplemente un conjunto de tareas realizadas en un orden especĆfico para lograr un objetivo. Por tanto, tienes que empezar por definir tu objetivo y los pasos para conseguirlo. El software te permite configurar reglas definidas para construir un flujo de trabajo que activa los pasos.
Por ejemplo, si debes citar a un cliente para que firme un documento, el tiempo dedicado se podrĆa evitar con una firma digital remota, con validez legal.
La automatizaciĆ³n de procesos puede ser tu gran aliada para mejorar la eficacia de tu empresa asĆ como para escalar el negocio. Si quieres saber cĆ³mo Mobilvendor puede ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.