¡Tenemos un nuevo asistente que te ayudará a solventar tus casos de SOPORTE MOBILVENDOR!
Pensando en ustedes y en la rápida y eficaz respuesta a sus casos de SOPORTE hemos implementado un nuevo canal de comunicación: MIVBOT SOPORTE para que puedas ser atendido 24/7.
¿CÓMO FUNCIONA MIVBOT SOPORTE?
- MIVBOT SOPORTE está pensado en solventar ciertos requerimientos con el fin de agilizar la resolución de tus casos de soporte.
- Nuestro ChatBOT gestiona el ticket de forma automática, mientras nuestro equipo de soporte resolverá los casos que NO puedan ser solventados por este medio.
- Este canal solventa casos referentes a la APP MÓVIL
- Si requieres que se solvente un caso de la plataforma WEB por favor digita directamente la OPCIÓN 7.
- El canal de soporte NO RECIBIRÁ LLAMADAS por WhatsApp, únicamente mensajes de texto (NO AUDIOS, NO IMÁGENES, NO VIDEO).
- Escribe directamente a los números asignados y GUÁRDALOS como un contacto más de tu lista de contactos en WhatsApp.
- NO TE OLVIDES de comunicar a tu fuerza de ventas sobre este nuevo canal de soporte.
- ¡NO DESCONFÍES! Implementamos esta solución pensando en lo valioso que es tu tiempo y estamos seguros de que funciona.
Prueba nuestro ChatBOT de soporte inmediato en:
Soporte 1: (593) 98 248 1803 | Soporte 2: (593) 99 854 1200
Soporte 3: (593) 98 030 7691 | Soporte 4: (593) 96 703 0053
