Cómo anular facturas SRI: Todos los requerimientos y pasos a seguir

anular facturas sri
¿Necesitas anular facturas SRI? Se trata de un trámite sencillo, que puedes hacer desde tu ordenador o en persona. ¡Te contamos cómo!

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Si ya haces uso de la facturación electrónica, seguro que en más de una ocasión habrás deseado anular facturas SRI, quizás por una equivocación o porque algo salió mal.

No te preocupes, se trata de un trámite sencillo, que puedes hacer desde tu ordenador sin mucha complejidad.

Sin embargo, es posible que te surjan dudas. ¿Qué pantalla escoger? ¿Desde dónde se accede? En el nuevo artículo de Mobilvendor revisaremos el proceso para que no tengas problemas a la hora de realizarlo en línea.

¿Cómo anular facturas SRI de forma sencilla?

Si has cometido un error, no es el fin del mundo. Puedes anular una factura por varios caminos, tanto presencial como en línea.

Anulación de facturas SRI de forma presencial

Para anular facturas SRI de forma presencial solo debes acudir al centro de atención SRI más cercano, pedir cita y seguir las indicaciones que te sugieran.

¿Qué requerimientos debes tener?

Para realizar presencialmente este proceso, necesitas:

  • Tu cédula de identidad
  • Tu certificado de votación
  • Una carta de solicitud o petición

Puedes consultar tu centro de atención del Servicio de Rentas Internas en la sección de centros de atención SRI.

Anulación de facturas SRI en línea

Si quieres ahorrarte desplazamientos, puedes realizar desde la comodidad de tu hogar o lugar de trabajo los trámites necesarios en línea.

Sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la web del SRI.
Web de la SRI
  1. Ingresa al SRI en línea
SRI en línea
  1. Escoge la opción de facturación electrónica
  2. Escoge la opción producción
  3. Escoge la opción anulación
  4. Ingresa el número de identificación y la clave
  5. Completa la solicitud de anulación comprobantes

Aunque puedes realizar esta operación con facilidad, debes cumplir con una serie de requisitos y requerimientos:

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

¿No cuentas con acceso a los servicios en línea? Enseguida te contamos cómo puedes conseguir esta información.

¿Cuáles son los requisitos y qué documentos necesito para hacer el trámite?

Recuerda que puedes realizar este trámite mediante muchos canales de atención: presencial, a través de la web oficial del SRI, mediante el acceso al portal web o la aplicación. Puede que necesites tener una cuenta en el Sistema de Gestión Documental Quipux.

Además, deberás contar con la clave de acceso a los servicios en línea, para lo cual deberás primero contar con un certificado electrónico que acredite ante la administración que eres tú quién está realizando los trámites mediante tu ordenador.

En Ecuador, puedes conseguir un certificado electrónico mediante diversos procesos, todos ellos procedentes de agentes que pueden ser empresas unipersonales o personas jurídicas que emiten estos certificados válidos para la administración. 

Según la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, estos agentes se definen como:

“Entidades de certificación de información.- Son las empresas unipersonales o personas jurídicas que emiten certificados de firma electrónica y pueden prestar otros servicios relacionados con la firma electrónica(…).”

¿Dónde conseguir la firma electrónica?

Cada una de estas entidades de certificación emite un certificado que debe aparecer como debidamente acreditado ante la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel).

Puedes consultar los lugares y entidades asociados en este enlace. Recuerda que es importante contar con un certificado válido o no podrás realizar tus trámites en línea.

Una vez que tengas el certificado electrónico, recuerda que debes contar con una clave de acceso.

Si hasta este momento no has accedido nunca al SRI en línea, sigue estos pasos para solicitar tu clave SRI por primera vez.

Cómo anular anular facturas SRI paso a paso

Como hemos comentado, anular facturas SRI es un proceso sencillo que solo debería llevarte unos minutos.

Accede al SRI en línea mediante el marcado en la web del SRI y desde ahí, sigues la siguiente ruta:

Facturación electrónica > Producción > Anulación > Número de identificación y la clave > Completa la solicitud de anulación comprobantes

Si tienes dudas sobre qué aspecto tienen algunos de los pasos de la ruta, consulta las capturas de pantalla en este mismo texto.

Preguntas frecuentes sobre este proceso

Aunque se trata de un proceso sencillo, es posible que te surjan dudas. Por eso, aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con la anulación de facturas en el Servicio de Rentas Internas.

¿Puedo hacer este proceso en línea?

, puedes realizarlo en línea siguiendo los pasos anteriormente mencionados.

¿Puedo realizar este proceso de forma presencial?

, también es posible realizarlo presencialmente, aunque recuerda que es posible que, debido a la situación sanitaria, se te solicite contar con una cita previa para acudir a tu delegación del SRI más cercana.

¿Puedo anular todas las facturas que desee?

, siempre y cuando sea dentro de los primeros 15 días desde la emisión de la factura. Recuerda que solo puedes anular una factura en el único caso de que no haya sido declarada por ambas partes.

En caso de que ambas partes hayan declarado la factura, la única alternativa es hacer una nota de crédito.

¿Puedo anular facturas de otros ejercicios?

Como acabamos de comentar, solo puedes anular facturas que no hayan sido declaradas por ambas partes.

Por lo tanto, no puedes anular facturas de otros ejercicios.

Como has podido comprobar, se trata de un proceso sencillo que puedes realizar desde tu ordenador, siempre y cuando cuentes con los datos y requisitos que se te solicitan.

Recuerda que la facturación electrónica es la base para ser más competitivo en el mercado y poder acceder a clientes en otras áreas de influencia. Aprovecha la potencia de la tecnología para digitalizar tu negocio, empezando por la facturación electrónica y terminando con una completa suite de gestión de empresas como Mobilvendor.

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