Es claro que el futuro ya está aquí y ese paso que faltaba para conocer adecuadamente las necesidades de los clientes, proveedores, colaboradores e inclusive entre empresas está listo.
La analítica de datos trae distintos beneficios para las empresas que lo implementan entre los más sonados encontramos:
- Facilita la identificación de tendencias y comportamientosde los usuarios en nuestros activos digitales (web, blog, redes sociales, etc.), para facilitar la toma decisiones estratégicas.
- Permite un estudio detallado del funcionamiento de los procesos.
- Optimiza los canales de atribución: los datos analizan el rendimiento de las diferentes campañas en SEM, SEO, Display, Redes Sociales y permiten identificar las que mejor funcionan y en el canal donde habrá que invertir más en el futuro.
- Permite un mejor conocimiento de la audiencia.
En definitiva, la analítica de datos debe tener tanta importancia como los resultados de venta de cualquier punto de distribución. Debemos caminar hacia la transformación digital y conseguir que esta rama tenga una fuerte penetración dentro de la cultura corporativa y se deje de ver como algo extraño e incomprensible.
